أكملت دائرة جمارك دبي خلال العام 2020 مسيرتها المتميزة في مجال الابداع والابتكار لتعزز سجلها الحافل بالإنجازات والجوائز وتحقق الصدارة العالمية في الابتكار الجمركي، حيث بلغ عدد الابتكارات النوعية التي طورتها الدائرة في العام الحالي 32 ابتكارا ليصل اجمالي عدد ابتكارات النوعية في جمارك دبي منذ العام 2010 وحتى العام 2020 الى 237 ابتكارا، فيما بلغ اجمالي عدد الجوائز ا في مجال التميز والإبداع والابتكار في العام الحالي 14 جائزة ليصل اجمالي عدد الجوائز لتي فازت بها الدائرة 124 جائزة.

وقال أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي: " تواصل الدائرة تحقيق الإنجازات الجديدة في مجال تطوير الابتكارات من خلال تطوير بيئة عمل محفزة على الابداع والابتكار وعبر المتابعة الدائمة للأفكار والابتكارات المقدمة من قبل الموظفين والحرص على تكريمهم في كافة المناسبات لتشجيعهم على تقديم الأفكار المبدعة التي تقوم الدائرة بتطويرها باستخدام أفضل الأنظمة والمنهجيات العالمية للتعامل مع جميع الأفكار والابتكارات الجديدة بدون استثناء وصولا الى مرحلة التطبيق التي تضمن دخولها في دورة العمل الجمركية".

وأضاف: "تكتسب جهودنا لتطوير الأفكار والابتكارات الجديدة أهمية مضاعفة في العام 2020 في ظل التحديات التي يشهدها الاقتصاد العالمي نتيجة لأزمة جائحة كوفيد 19، والتي تضعنا اما ضرورة الابداع والابتكار في إيجاد الحلول والمعالجات لهذه التحديات من أجل تحويلها الى فرص وانجازات، تنفيذا لتوجيهات القيادة الحكيمة ورؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" بأن نمضي قدما في التطوير الشامل لمجتمعنا متخطين كافة المصاعب والتحديات".

وقال حسين الفردان مدير مركز الابتكار: " توجت جمارك دبي إنجازاتها في مجال الابداع والابتكار بالحصول الدائرة على 7 جوائز جديدة من منظمة الأفكار الامريكية لترفع عدد جوائز الابداع والابتكار إلى 14 جائزة خلال العام 2020، حيث فازت الدائرة بهذه الجوائز عن انجازاتها في تطوير الابتكار المؤسسي وتصدرت  هذه الجوائز الجائزة الذهبية في المركز الأول لفئة الفكرة المشتركة عن مشروع "منصة التجارة الإلكترونية عبر الحدود" وهي المنصة الأولى من نوعها في المنطقة تعتمد المنصة على تقنيات (البلوك تشين) لدعم احتياجات جميع الشركاء في سلسلة الإمداد والتوريد للتجارة الإلكترونية".

وأضاف: "بادر مركز الابتكار في جمارك دبي إلى تنظيم سلسلة من جلسات العصف الذهني مع فرق العمل والإدارات والمراكز الجمركية في الدائرة لتطوير الأفكار المبتكرة الجديدة واقتراح الموظفون أكبر عدد من الحلول العملية المجدية والتي بلغة نسبتها 72% من إجمالي عدد الأفكار الكلية 266 والتي كان لها الدور الكبير في مواجهة تحديات أزمة جائحة كوفيد 19 وتأثيرها الضاغط على النشاط الاقتصادي عموما وعلى العمل الجمركي بنحوِ خاص، حيث شملت هذه الجلسات القطاعات الجمركية في الدائرة وشارك فيها 267 موظفاً من كافة المستويات الإدارية لمعالجة 79 تحدياً جمركياً وتجارياً نشأت نتيجة الوضع العالمي الذي أنتجته الأزمة، وقتم التوصل ضمن مخرجات جلسات العصف الذهني الى حلول مبتكرة لتحديات الازمة شملت 266 فكرة إبداعية في كافة المجالات المرتبطة بالتجارة الخارجية والعمل الجمركي، وبناءً عليه قامت الإدارات المختصة في جمارك دبي واللجان الجمركية المشتركة بدراسة هذه الأفكار وتطويرها وتطبيقها على أرض الواقع بشكل سريع جدا لتقليل اثار جائحة كورونا على العمل الجمركي في شتى المجالات.